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de professionnels
investis et appliqués

En tant qu’Exploitant (H/F), vous serez responsable de la coordination du planning. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes terrain (chauffeur-opérateur), l’équipe commerciale ainsi que 2 exploitants déjà en poste.

• Responsabilités

EXPLOITATION :

• Planifier et coordonner le planning, selon les appels entrants, urgent et gestion des interventions sous contrat,
• Optimiser les moyens de transports dans un objectif de rentabilité tout en respectant les contraintes (techniques, consignes clients, …)
• Manager l’équipe terrain (chauffeurs-opérateurs et aides-opérateurs), donner les consignes,
• Maintenir des relations solides avec les clients et fournir un service client de qualité,
• Suivi de la réglementation : gestions des heures chauffeurs-opérateurs, jour de récupération et repos,

ADMINISTRATIF :

• Contrôle et validation des interventions après leur réalisation avant facturation,
• Mise à jour des fiches clients selon le retour des chauffeurs-opérateurs,
• Astreinte téléphonique le soir et le week-end (rotation entre le personnel),

MATERIEL/DEPOT :

• Gestion de la flotte : échéance réglementaire des véhicules, gestions des pannes et entretien
• Gestion du dépôt : maintient du rangement, la propreté, …,
• Gestion des entrées et sorties déchet,